Workshopreihe: Konfliktmanagement in Veränderungsprozessen
Im Workshop „Konfliktmanagement in Veränderungsprozessen“ sollen Teilnehmende die notwendigen Fähigkeiten und Kenntnisse erlangen, um Konflikte, die während Veränderungsprozessen auftreten können, effektiv zu erkennen, zu analysieren und zu bewältigen.
Die Teilnehmenden sollen durch den Workshop Verständnis für Konflikte und Veränderungsprozesse entwickeln, Konfliktursachen identifizieren können, Kommunikationsfähigkeiten verbessern, Konfliktbewältigungsstrategien kennen und anwenden und die gewonnenen Erkenntnisse in den Arbeitsalltag transferieren können. Die Workshopreihe wird durchgeführt von Dr. Denise Beckmann (https://inner-core-coaching.de/).
Bitte beachten Sie, dass die Veranstaltungsreihe aus VIER Terminen besteht.
Sie melden sich hiermit für folgende Termine an:
12.10.2026: 14-17:00 Uhr (online)
19.10.2026: 14-17:00 Uhr (online)
26.10.2026: 09-17:00 Uhr (f-bb, Rollnerstraße 14, 90408 Nürnberg)
09.11.2026: 14-17:00 Uhr (online)
Aufbau der Workshops
Termin 1: Grundlagen Konfliktmanagement (4 UE Online)
Definition von Konflikten
Arten von Konflikten
Ursachen von Konflikten
Termin 2: Grundlagen Changemanagement (4 UE Online)
Veränderungsprozesse verstehen
Phasen von Veränderungsprozessen
Emotionale Reaktionen auf Veränderungen
Widerstand gegen Veränderungen
Konflikte in Veränderungsprozessen
Typische Konflikte während Veränderungen
Fallbeispiele und Diskussion
Termin 3: Konfliktanalyse und -bewältigung (8 UE Präsenz)
Grundlagen Konfliktanalyse
Methoden zur Konfliktanalyse
Identifikation von Konfliktparteien und -ursachen
Kommunikationstechniken
Aktives Zuhören
Ich-Botschaften
Fragetechniken
Konfliktbewältigungsstrategien
Verhandlungsstrategien
Mediationstechniken
Deeskalationstechniken
Simulation von Konfliktsituationen / Rollenspiele
Termin 4: Transfer und Abschluss (4 UE Online)
Transfer in den Arbeitsalltag / Erfahrungen
Anwendung der erlernten Techniken im Berufsalltag / Erfahrungen
Erarbeitung von Lösungsstrategien für konkrete Konfliktfälle
Fragen und Antworten zur praktischen Umsetzung